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MADAME GROW® (VEGETAL BIOPLANT S.L.) con domicilio social en España, se hace responsable y garantiza que todas las compras efectuadas y con destino dentro de los 28 países de la Unión Europea, lleguen a sus destinatarios con motivo de la política de libre comercio entre los diferentes Estados miembros, por lo que cualquier producto o pedido que no llegue a su destinatario final por causas no imputables a éste, será garantizado y  reembolsado de inmediato al conocerse la mínima imposibilidad respecto de su correcta entrega, ya sea por pérdida, deterioro, retención aduanera o cualquier otro tipo de incidencia.

Para compras realizadas con destino fuera de la Unión Europea, VEGETAL BIOPLANT S.L., se hace responsable de la mercancía hasta su salida de la aduana española, una vez que los productos o mercancías salgan del despacho fronterizo nacional español, pasarán a ser cuenta y responsabilidad del comprador, el cual en el momento de realizar la compra declara ser conocedor de la normativa, situación aduanera y seguridad en su propio País para la importación del tipo de productos que suministra VEGETAL BIOPLANT, S.L., asumiendo los riesgos por su propia cuenta y ventura.

Con el fin de facilitar y asegurar la llegada del pedido realizado por un comprador con domicilio fuera de UE, VEGETAL BIOPLANT S.L., antes de realizar el envío, contactará con el comprador por email o telefónicamente para tratar de poner y asegurar todos los medios posibles al alcance para que la mercancía llegue finalmente a su destino.

Los gastos de envío fuera de la UE estipulados en la WEB de MADAME GROW®, podrán ser modificados unilateralmente por VEGETAL BIOPLANT S.L., en caso de que estos, una vez consultados al operador logístico por la casuística del país de destino, resulten superiores a los reflejados en la WEB, momento en el cual nos pondremos en contacto con el comprador para comunicarle dicho incremento, teniendo éste la opción de desistir de la compra sin penalización alguna reembolsándose el importe abonado, en caso de que no quede conforme con el precio final del envío estipulado por el operador logístico.

Fuera de la España no se realizan envíos contra reembolso.

Los envíos fuera de UE, quedan fuera de cualquier promoción que pueda realizar MADAME GROW®, referente a descuentos o exclusiones en el pago de los gastos de envío.

Desde MADAME GROW®, trabajamos con empresas de logística o mensajería punteras en el sector como MRW, Correos Express, Seur, TNT, UPS, etc., por lo que casi siempre la llegada de la mercancía a su destino está asegurada.

Para cualquier consulta contacta con info@madamegrow.es

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